元月7日7：30至8：00，人保财险濮阳市分公司总经理助理孔亚楠带领出单中心负责人、理赔中心副主任走进《阳光热线》直播间，接受节目主持人的访谈访问。

按照市政府纠风办《阳光热线》节目组的安排，人保财险濮阳市分公司总经理助理孔亚楠带领出单中心负责人、理赔中心副主任走进《阳光热线》节目播音室。节目中，主持人利用访谈访问的方式，访问了有关保险的问题。主要是碰瓷不理赔、因伤住院治愈拖延出院时限等问题，是否存在高保低赔现象，商车费改后有什么新变化、行业示范条款修订的主要亮点有哪些以及理赔定损是否存在差价等问题，孔总等人逐一作了回答。

经过电台直播，让民众了解了保险相关问题的处理方式方法，知晓了商车费改给客户带来的费用实惠。

           人保财险濮阳市分公司王铁兴供稿

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