恒守诚信,大爱保障-恒大人寿濮阳营销服务部理赔案例 |
| 发布日期:2018年05月04日 浏览量:1088 信息来源:恒大人寿 发布人:付慧丽 |
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2017年客户杨女士在我司购买了恒大恒久健康终身重大疾病保险(2017版),2018年2月28日客户因身体不适前往濮阳市油田总医院检查治疗,后确诊为宫颈癌。
在接到理赔报案后,我司工作人员第一时间联系客户,并与代理人一道协助客户准备相关理赔材料。客户递交理赔资料后,我司工作人员紧急与分公司理赔人员联系,迅速处理。经短暂审核后,客户达到重疾理赔标准,赔付客户理赔款5万元,同时,做为我司的亮点产品,主险合同虽然已经终止,但客户所购附加险尊享安康在到2018年8月之前仍然有效,后续仍可以为客户报销放化疗等相关医疗费用,为客户本不富裕的家庭消除了后顾之忧。
客户直言,恒大人寿濮阳营销服务部真正地践行了“恒守诚信 大爱保障”的宗旨,做为恒大人寿的忠诚客户,会将恒大人寿的保险理念传播下去,让身边的人享受恒大人寿的保障服务。远离贫困,从一份保障开始。
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