生命至尊 客户至上—泰康人寿濮阳中支快速赔付30余万元 |
| 发布日期:2018年06月12日 浏览量:843 信息来源:泰康人寿 发布人:办公室 |
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疾病无情,人间有爱。5月30日,泰康人寿濮阳中支顺利完成了一笔大额疾病身故理赔,向客户家属送去30余万元理赔款,给悲痛中的客户家庭带来了一丝慰藉。
2017年2月15日,某客户在朋友的介绍下投保了公司泰康健康尊享B款医疗保险,年交保费717元,保额300万元,泰康全能保C款保险,年交保费3267.00元,保额11万元。
2018年1月14日,Z女士因疾病住院治疗,花费60余万元巨额医疗费用,在接到客户家属报案后,濮阳中支理赔人员第一时间向家属表达了慰问之情,不仅积极安抚家属情绪,还主动协助家属收集理赔材料,经总公司审核,符合理赔条件。此次客户总计花费633044.02元,通过农合报销436106.76元,仅公司健康尊享B款医疗保险就赔付客户194911.66元,同时泰康全能保C还给付客户家属11万元的身故保障金,此次理赔服务泰康人寿总计赔付304911.66元,收到银行理赔款到账的短信通知后,家属抑制不住激动之情,立即致电泰康人寿濮阳中支理赔人员。家属对理赔人员给予的帮助表达了深深的感谢,在理赔过程中感受到的泰康贴心、周到的保险服务,让他们更加相信保险,相信泰康。
一份份保单,真正做到了幼有所长、老有所养、病有所医、难有所助,在顺境时是锦上添花,在逆境时是雪中送炭。当风险来临时,保险就像一把保护伞,为不幸的家庭擎起一方爱的晴空。灾难无情,泰康有爱,泰康人寿濮阳中支一如既往以优质快速的理赔服务为公司客户送温暖,使得更多的客户认可泰康,濮阳中支将秉承“以人为本、生命至尊、客户至上”的理赔服务理念,不断升级理赔服务,坚持快捷高效的服务标准,积极运用微信等新型理赔模式为客户提供优质保险服务,为客户送去更温暖的客户体验,倾力将泰康人寿打造为濮阳理赔最快速、服务最高效的寿险品牌。
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