贴近客户,热情服务——太平人寿濮阳中支快速理赔 |
| 发布日期:2018年08月27日 浏览量:806 信息来源:太平人寿 发布人:王秀普 |
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8月6日,客户李女士带着一面“快速理赔,热情服务”的锦旗来到太平人寿保险有限公司濮阳中心支公司,对公司表示由衷的感谢。
2011年1月2日,李女士在我公司为孩子投保了福禄终身2009,附加重疾2009,保额5万。2018年6月12日被保险人因重症肌无力导致呼吸衰竭,在濮阳市人民医院儿科重症医学科进行抢救,2018年6月14日被保险人因病情加重,宣布死亡,经过两天的紧急抢救,还是未能留住这一年轻的生命。
2018年6月15日,李女士的保单服务人员协助客户拨打95589向公司报案,接到报案后公司第一时间与客户取得联系面见客户核实情况,向客户提供详细的理赔资料目录并做详细的讲解,随后多次协助客户收集理赔资料。7月4日,孩子的母亲递交理赔申请资料,7月6日公司赔付客户52070.86元。
保险,让生活更美好,当人们深陷危难时刻,通过保险金来兑现承诺,给予处于危难之中的人们继续治疗和生活的希望,也为每一位不幸的客户送去最真挚的慰问和最真切的关怀,太平人寿濮阳中支一直秉承“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,用切实的行动让客户感受到太平的暖心服务,用理赔来兑现对客户的承诺!
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