华夏保险濮阳中支上门服务获客户赞许 |
| 发布日期：2018年11月05日 浏览量：918 信息来源：新华保险 发布人：田珏铭 张秀艳 |
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2018年10月24日上午，华夏保险濮阳中支运营部柜面人员接到续期人员告知有一名客户因瘫痪在床，无法独自外出，加上在家无人照顾，同时手机丢失，无法申请微信办理保全业务。运营部经理知道后马上向总经理室于占洋总汇报情况，得到了总经理室的大力支持，指示柜面人员立刻与客户联系，并进行上门服务。
当天下午运营部经理带领一名柜面人员到清丰县古城乡客户家中为客户办理了保全业务，还给客户送去了牛奶等慰问品，同时告知客户以后可以使用智能手机微信关注公司公众号，足不出户办理保全、理赔及续期服务等业务。
此次上门服务为客户解了燃眉之急，客户对我公司的服务表示非常满意。让华夏充满爱是华夏保险的企业使命，客户的满意是所有华夏保险人的永恒追求！
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