为不断提升消费者金融素养及风险防范意识，全力维护金融经济安全，强化金融消费者的合法权益。国华人寿濮阳中心支公司积极响应监管部门及濮阳市保险行业号召，在濮阳市保险行业协会的统筹安排下，我公司积极响应， 2024年3月15日上午七时，国华人寿濮阳中支在总经理赵伟总的带领下，全体人员参与，走进濮阳市艺术会展中心，开展了“金融消保在身边  保障权益防风险”为主题的金融知识普及活动。

活动当天，春暖乍寒，在濮阳市会展中心活动现场，人声鼎沸，锣鼓喧天，气氛高涨，吸引了众多市民驻足观看。国华人寿濮阳中支工作人员热情的为市民发放反洗钱金融知识、防范非法集资、电信诈骗等系列宣传资料，提示广大民众不要轻易向陌生人透露验证码、银行卡密码，不要出租、出借银行卡等，保护好个人信息。引导消费者树立正确的金融消费观念，总经理赵伟总更是耐心向市民讲解了“知晓保险消费者基本权利，购买保险更放心”、“老年人如何防范金融诈骗”等养老诈骗金融知识，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力，构建和谐金融生态环境，促进公司持续健康发展。

 在“3•15”当天，国华人寿濮阳中支同步开展了“总经理接待日”活动，通过总经理室接待活动，深入全面了解客户诉求，解答客户疑难，并为客户提供保险专业性指导意见与服务。

本次宣传活动，为消费者累计发放宣传折页、宣传手册等资料420余份，接待客户咨询近40余人，通过本次宣传活动开展，国华人寿濮阳中心支公司将持续开展消费者教育宣传活动，不断提升服务品质和服务水平，始终秉承国华人寿“关爱零距离，服务无止境”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为方大消费者提供更加安全可靠的专业化、全面化的便捷服务，切实做好消费者权益保护工作。