2012年8月17日下午，南乐县保户李某特制“诚信中华，服务最佳”的锦旗，并专程送到中华保险南乐支公司营业大厅，向濮阳中支工作人员表示谢意。同时，他向在场的其他保户介绍了事情的原委：8月10日，李某和司机驾车在市高新区中原路北段谷家庄与农户新房发生碰撞事故后，中华保险濮阳中支查勘员冒雨迅速赶往现场，及时与交警三方联系，快速理赔了这一案件，8月12日就将赔款打到保户卡上，真正践行了“诚信中华，理赔不难”的承诺。随后，李某发出了“保险在中华，理赔真不差”的感慨，并给司机加保了意外险。

    这面锦旗不仅是对中华保险濮阳中支服务质量的肯定和认可，也是濮阳中支全体员工同心协力、用高品质的服务赢得客户满意的证明。公司员工纷纷表示，一定再接再厉、凝心聚力，将更优质、增值的服务奉献给客户，把始终坚持“客户至上、服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨落到实处，为公司实现跨越式发展做出新的贡献。