3月1日上午,人保财险台前支公司理赔分部收到客户送来“一诺千金 理赔迅速”字样锦旗一面,对我公司理赔迅速,服务热情的工作态度表示感谢。
濮阳市分公司台前支公司承保的车辆豫J99378车在云南省普洱市墨江县泗南江发生碰撞后自燃,造成本车报废、三者财产受损及司机杨丁国、车上人员岳彩山严重受伤的交通事故。
在理赔过程中,由于司机及车上人员严重受伤治疗期间理赔手续一直提供不当,台前支公司理赔分部积极联系客户,联系出险地,主动收集相关索赔资料。客户对台前理赔分部特别是内勤资料收集人员蒋海仙的工作高度认可,对我公司高效和暖心的理赔服务拍手称赞,为致谢,特上门送来锦旗。
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