中华财险濮阳中心支公司开展315诚信经营宣传活动 |
| 发布日期:2015年03月17日 浏览量:1217 信息来源: 发布人:管理中心 |
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为进一步推进保险诚信建设,努力宣传和践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,着力打造诚实守信的公司形象,根据濮阳市行业协会的相关安排部署,中华财险濮阳中支于3月15日在濮阳市文化艺术中心广场开展了消费者权益日宣传咨询活动。 中华财险濮阳中支高度重视本次活动,为切实落实公司“客户为王”的战略要求,公司成立了以总经理李庆军为组长的活动领导小组,中支客服部具体负责活动的实施开展。 3月15日上午,中华保险员工统一的着装、整齐的风貌、规范的展台,形成了一道亮丽的风景。活动现场摆放了“3.15”维护消费者权益专题展板、中华行易拉宝及电网销展架,悬挂了“同血脉 共冷暖 中华保险为您保驾护航”等宣传条幅,并设立了咨询台、摆放了纯净水、小礼品、宣传页等。同时现场安排了工作人员接受客户咨询、信访投诉,并为前来咨询的客户“递上一瓶水,送上一句温馨话”,为能够留下宝贵意见、建议的客户“送上一份小礼品”。对于来访及咨询的客户,工作人员认真指导其填写电网销调查问卷、理赔问卷等资料;对于客户不理解的问题,工作人员迅速答疑解惑,他们热情、专业的服务获得了市民的一致赞许。 中华财险濮阳中支将以此次活动为契机,进一步提升广大员工诚信经营、依法合规、优质服务的经营意识,加强服务,践行承诺,进一步扩大公司品牌影响力,全面促进公司转型升级、卓越发展。 |