国寿濮阳分公司把群众和客户满意放在第一位，急群众所急、想客户所想，采取多种优化措施提升服务，并使之制度化、常态化。多年来在行风评议和社会满意度调查中，一直稳居行业首位。特别是对病、残、老、孤等不便客户实行柜员上门服务，以及在柜面开辟绿色通道等人性化服务举措，更是赢得普遍赞誉。6月13号，柜面服务人员为解决身患重病客户困难，冒着炎热两次往返客户家中(有些环节须在柜面处理)，为客户处理了全部业务，赢得了客户和家人的称赞。据不完全统计，多年来国寿濮阳分公司服务人员累计为客户提供各类上门服务达千余次。

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