6月14日早上，中国人寿濮阳分公司座客“阳光热线”直播节目，销售总监张文国和客服中心工作人员，围绕观众和微友关注的投资理财、保单分红回报、理赔服务以及个别业务人员存在销售误导现象等热点问题与观众现场互动答疑解惑，积极接受社会各界监督。

近年来，国寿濮阳分公司不断加大业务人员销售误导治理力度，通过热线电话回访、面访等方式和客户有效沟通，按照最大诚信原则确保了客户的知情权和根本利益。在客户服务上，大力强化服务创新和柜面人员综合能力提升，不断促进公司整体服务水平提高，为社会大众提供满意的寿险服务。

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