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平安好福利 服务新体验

发布日期:2016年12月14日    浏览量:866    信息来源:    发布人:管理中心

平安养老保险股份有限公司濮阳中心支公司(以下简称“平安养老险濮阳中支”)自今年8月份起,积极响应总公司的号召,针对报销金额500元以下的患者,开展“平安手机线上自助理赔服务宣传工作,让老百姓体验到平安“互联网+”科技便民带来的便捷高效服务。截至11月底共帮助患者在手机上进行大病线上自助理赔190余件,成功到账181人次。

2016年12月7日平安养老险濮阳中支南乐县网点迎来了第200位报销患者,网点服务人员耐心指导参保人进行大病线上自助理赔申请,参保人表示:“平安的报销就是先进,在手机上自己就能操作,到账还非常的快。自己在家就可以报销了,再也不用来回跑了,真的是太方便了!”

 

图为患者正在手机上进行好福利自助理赔

患者的支持让更加坚定了平安养老险濮阳中支全体医保员工做好新农合大病保险服务的决心,他们表示将继续坚守“政府100%满意,老百姓零投诉”的服务目标,秉承服务民生的核心精神,以百姓利益为己任,致力于城乡居民大病补偿标准的提升,配合政府部门充分保障大病保险资金使用效率和安全,将新农合大病保险服务工作进行到底。为助力濮阳医疗服务体系健康持续发展作出贡献。

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