2016年12月16日，富德生命人寿濮阳中心支公司召开了保险消费者权益保护自查工作会议。会上，成立了保险消费者权益保护工作自查小组及保险消费者事务工作委员会，中支总左献云担任自查小组及委员会的组长，个险分管总张军担任副组长，各部门负责人为组员。

会议首先学习了富德生命人寿河南分公司下发的《关于开展消费者权益保护专项自查工作通知》的具体要求，明确了自查的具体时间、自查的重点工作。根据文件要求认真开展自查工作。并要求各部门于2016年12月30前将本次自查工作内容上报分公司客服部。

同时，濮阳中支成立了以左献云为组长，张军为副组长，各部门经理为组员的富德生命人寿濮阳中支消费者权益保护自查专项工作小组。根据文件要求对各部门将自查范围、自查内容等进行了宣导，明确了各部门职责。

最后，中支总经理左献云对此项工作做安排，要求营运部牵头做好此项工作，针对通知中提到的自查内容，主要是案件及时性、理赔案件的处理方面、销售过程是否规范均提出了要求。要求各部门高度重视。数据一定要真实，切实做好此次消费者权益保护专项自查工作。

上一篇：平安养老濮阳中支开展保险“进学校”宣传活动

下一篇：濮阳人保财险服务好 客户满意赠锦旗