12月26日下午，濮阳市华龙区王女士委托魏先生专门来到人保财险濮阳市分公司理赔中心人伤调解分中心，把书有“服务专业 热情服务”的锦旗送到理赔中心，表达对公司调解服务满意的感激之情。

今年12月份，王女士驾驶车辆行驶至中原路玉门路口撞到伤者，事故发生后，王女士立即向公司报案，伤者江女士住进了医院治疗，查勘人员赶赴现场了解事故发生经过，告知王女士理赔手续。12月21日下午18点左右，王女士来到公司携带部分资料商讨赔偿事宜，人伤调解分中心工作人员王女士调解需要公司、肇事、伤者三方共同商定。

12月22日上午，三方商讨此案，公司认真复审了递交的索赔资料，在听取双方意见后，向伤者方耐心解释赔款的保险条款依据规定，达成了各方满意的调解意见，公司专业的服务得到了王女士的称赞，才有了上面发生的一幕。

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