金秋9月，丹桂飘香的季节，9月4日早上，客户朱先生来到泰康人寿濮阳中心支公司送来了“理赔见真情，温暖送人心”的锦旗，感谢公司的及时赔付，并在早会上现身说法，诉说家人出险的经历与公司理赔人员全程贴心服务。

一年前在泰康业务伙伴的推荐下，朱先生妻子李女士于2016年7月9日购买了健康百分百，保额100000元。2017年8月15号，被保险人李女士早上感觉身体不适，随到医院治疗，经抢救因脑出血不幸身故，家人及时联系公司说明情况，泣不成声。公司在接到电话立即到客户家中送去安慰，并及时帮助客户拨通95522电话报案。

公司调查人员第一时间进行勘查，经核定该事故符合保险责任，与此同时又帮助朱先生收集了全部的理赔所需材料，协助客户理赔。8月28日，经公司审核通过，将100000元身故保险金给付给客户。

从理赔申请到保险金到账，仅仅用了三天时间，泰康人寿濮阳中心支公司的快速理赔与周到服务得到了客户的高度赞誉。朱先生也被公司的贴心理赔服务所打动，用保险金为自己与孩子加保，泰康人寿也将一如既往继续服务每一位客户，用人性化服务树立企业形象。

风险无情，保险有爱。居安思危，未雨绸缪。泰康人寿濮阳中心支公司全体员工继续秉承公司“以客户为中心”服务理念，用优质的理赔服务打造公司品牌，将关爱传递龙城每一寸土地！

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