富德生命人寿 “生命360”健康增值服务上线啦 |
| 发布日期：2018年04月28日 浏览量：915 信息来源：富德生命人寿 发布人：综合部 |
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为丰富我司健康增值服务体系，助力银保产品的战略转型，为客户提供更加智能、便捷的健康服务，富德生命人寿濮阳中支根据总分公司要求，为“生命360”系列产品项下的产品搭配了相应的健康增值服务，“生命360”健康增值服务正式上线。
富德生命人寿公司在官网和“生命云服务”APP 开发健康服务模块，提供包括“私人医生、专科问诊、转诊服务、健康档案”四项服务项目。具体内容包括以下几个方面：
（一）私人医生。由全科医生提供视频（限官网平台）、图
文、电话医生咨询服务。咨询包括但不限于：医疗咨询、健康咨
询、就医指导等。
（二）专科问诊。客户可在线指定专科医生，通过发送图片、
文字消息进行咨询，由指定的专科医生提供问诊服务，服务包括
但不限于：医疗咨询、健康咨询、就医指导等。
（三）转诊服务。采用线上转线下的方式，客户通过线上图
文输入具体就诊需求，线下由第三方对接就诊医院进行服务提供。
（四）健康档案。记录客户基本信息、问诊信息、转诊信息，
建立个人档案。
此项服务主要通过线上平台为客户提供更便捷、更智能的健康增值服务，利用新科技手段开启线上服务新篇章，帮助客户解决了“看病难”“排长队”的问题，受到了客户的一致好评。
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