泰康人寿：不出院就能理赔？泰康说yes |
| 发布日期：2019年09月02日 浏览量：971 信息来源：市保险协会 发布人：泰康人寿 |
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为病人提供良好的疾病治疗方案是医生与时间的赛跑，而救治金是赛跑路上强有力的经济保障，也是患者最坚强的支撑。
面对疾病给客户带来的风险，泰康人寿保险公司一直努力做客户坚强的后盾，在审核清楚客户购买的保险条款是否在理赔范围内后，一次次的通过“重疾先赔”快速理赔通道，不断提高理赔速度，使客户在罹患重疾后，第一时间能够获得保险金的支持，与疾病赛跑，争取最好的治疗！
2015年年初，W女士用手里面的闲钱给自己在泰康人寿保险公司购买了自己的第一份保险，某某保障计划，重疾保额10万。2019年8月初，W女士在一次体检中发现HPV阳性，2019年8月19日住院就诊，最后确诊为宫颈癌，家里人在得到这个消息后，无疑是晴天霹雳，一方面为患了这么严重的疾病伤心难过，另一方面也为后续治疗费发愁，突然想起家里曾购买的泰康人寿保险公司的保险，W女士的家属拨通了泰康人寿保险公司的报案电话95522。
理赔工作人员在接到报案信息后，第一时间联系客户，安慰客户并与其进行沟通，询问身体情况与保单办理的相关信息，并在系统里进行了查询。随即于当天去医院对客户进行探望，送去关爱的同时帮助客户收集齐全部的理赔资料，并启动公司“重疾先赔服务”。2019年8月22日申请，经公司快速审核后，第二天结案并给付客户10万保险金。
收到保险金到帐的短信，客户家属立即致电理赔工作人员，感谢泰康人寿保险公司的快速理赔服务，说他们有了这10万重疾理赔金，支撑起他们进一步治疗的信心，并连连说真的没想到泰康重疾提前给付这项服务这么人性化，不出院就能理赔，让理赔金能充分的发挥作用，帮助家人度过困难时期。
客户的满意是我们努力的动力和前进的方向。风险无情，保险有爱，居安思危，未雨绸缪。泰康人寿保险有限责任公司濮阳中心支公司的全体员工继续秉承公司“以客户为中心”服务理念，用优质的理赔服务打造公司品牌，将关爱传递到濮阳每一寸土地上！
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